Gizlilik & Çerez Politikası

Ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak ve şeffaf bir çerez deneyimi sunmak amacıyla hazırlanan politika esasları.

1. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü

Sönmez Egzoz olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyoruz. Çevrimiçi kanallarımız (formlar, chatbot vb.) üzerinden paylaştığınız kişisel veriler, en yüksek güvenlik protokolleriyle korunur. Sitemiz üzerinden ilettiğiniz veriler şifreli SSL tünelleri vasıtasıyla veritabanımıza iletilmektedir.

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını, tercihlerinize göre özelleştirilmiş deneyim sunulmasını ve anonim istatistiki analizlerin yapılmasını sağlar.

3. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Sitemizde kullanılan temel çerez türleri şunlardır:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması, güvenlik doğrulamaları ve form altyapılarının işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunlu olarak yüklenen çerezlerdir.
  • İşlevsel/Tercih Çerezleri: Chatbot asistanı oturumunuzun aktif kalması, dil seçimleriniz veya çerez onay tercihinizin hatırlanması gibi kullanıcı deneyimini kolaylaştıran çerezlerdir.
  • Analitik Çerezler: Google Analytics veya PostHog gibi harici servisler vasıtasıyla sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini, hata alan sayfaları tespit etmek amacıyla tamamen anonim olarak toplanan çerezlerdir.

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez onay kutusu üzerinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının (Chrome, Safari, Firefox vb.) ayarlar bölümünden tüm çerezleri temizleyebilir veya çerezlerin kaydedilmesini tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin engellenmesi durumunda sitemizdeki bazı formlar ve chatbot asistanı gibi interaktif alanlar düzgün çalışmayabilir.

5. Değişiklikler ve İletişim

Sönmez Egzoz, yasal düzenlemeler veya sistem güncellemeleri nedeniyle işbu Gizlilik ve Çerez Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika ile ilgili her türlü soru veya geri bildiriminiz için info@sonmezegzoz.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.