KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sönmez Egzoz (Adres: Portakal, Akbelen Blv. No:75, 33090 Toroslar/Mersin) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-posta, Araç Marka/Model/Yıl/Plaka bilgileri ve talep detaylarınız), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size özel fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,
• Randevu taleplerinizin yönetilmesi, onaylanması ve hatırlatılması,
• Dijital garanti kartlarının oluşturulması ve takibi,
• Hizmet sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi ve memnuniyet takibi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamların taleplerinin karşılanması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve servis altyapımızın sağlanması amacıyla veri saklama bulut sistemleri gibi hizmet sağlayıcılarımıza (Supabase, Vercel) KVKK standartları çerçevesinde aktarılabilecektir. Verileriniz kesinlikle reklam amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinde yer alan teklif formları, randevu formları, AI chatbot asistanı ve iletişim kanalları vasıtasıyla tamamen dijital ortamda toplanmaktadır. Bu verilerin işlenmesi, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@sonmezegzoz.com.tr e-posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.